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 压球机>售后服务
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服务宗旨
振平机械有限公司为用户免费提供设备安装调试，免烧砖相关技术培训，技术人员培训，砖厂建立及管理指导一条龙服务！
服务理念
实现客户满意
树立以客户为中心的工作作风、强化服务意识和服务技能、以优质快捷的服务赢得客户满意。
追求服务领先
不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务，塑造优质服务品牌，实现业界领先。
促进持久双赢
为客户提供完善的售前技术支持，售后技术保障，帮助客户提高能力。
售前技术支持
为新上项目编制可行性研究报告
进行初步设计与施工设计
为客户分析成本核算及市场前景
售后服务承诺
电话支持----是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或者传真向振平机械有限公司寻求技术支持和帮齿助。振平机械有限公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行帮障定位，并提出解决方法，最终指导客户排除设备故障。
现场支持----是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向振平机械有限公司寻求技术和帮助。振平机械有限公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进进解决。
振平机械有限公司为产品提供“三包”服务，并对自己的产品进行终身维护；超过保修期，执行有偿服务，只收取维修成本费。
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